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Dernière mise à jour : juillet 2026
2. Données collectées
- Données de compte : nom, prénom, email, mot de passe (chiffré)
- Données de l'association : nom, adresse, ville, coordonnées GPS
- Données de bénévoles : nom, prénom, email, téléphone, statut de cotisation
- Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
- Données de navigation : pages visitées, via Google Analytics (avec votre consentement)
3. Finalités du traitement
- Fourniture et amélioration du service BenevolApp
- Gestion de votre abonnement et facturation
- Envoi d'emails transactionnels (confirmation, notifications)
- Analyse d'audience (avec consentement)
4. Base légale
- Exécution du contrat — pour la fourniture du service
- Intérêt légitime — pour la sécurité et l'amélioration du service
- Consentement — pour Google Analytics
5. Sous-traitants
- Supabase — base de données (hébergement EU)
- OVH — hébergement (France)
- Stripe — paiement (conforme RGPD)
- Resend — envoi d'emails
- Google Analytics — analyse d'audience (avec consentement)
6. Durée de conservation
- Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données Analytics : 26 mois
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement (cookies)
Pour exercer vos droits : contact@benevolapp.fr
8. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).